Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous contacter.
Commandes
Comment passer commande ?
Pour passer commande, parcourez notre catalogue, ajoutez les produits à votre panier et validez votre commande. Vous recevrez une confirmation par email.
Puis-je modifier ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement par email ou téléphone pour la modifier.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et via notre prestataire de paiement sécurisé.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est assurée par DHL.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat. En dessous, les frais de livraison sont de 3,98 €.
Livrez-vous à l'étranger ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Retours et remboursements
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article. Contactez-nous pour obtenir les instructions.
Les frais de retour sont-ils remboursés ?
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.
Produits
Vos bières sont-elles artisanales ?
Oui, nous sélectionnons des bières artisanales auprès de brasseurs indépendants.
Proposez-vous des produits sans alcool ?
Oui, nous proposons une gamme de boissons sans alcool et de bières sans alcool.